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Vértice Resolvendo seus Problemas
Você sabia que as principais causas de insatisfação dos clientes de empresas terceirizadas (89%) são as falhas de comunicação e a baixa qualidade na prestação dos serviços?
Sabe por quê? Pela falta de visão e gestão integrada das áreas comercial e operacional, uma vez que o trabalho contÃnuo de supervisão dos postos e gerenciamento de pessoas é crucial para garantir informação Ãntegra e desenvolvimento contÃnuo dos profissionais.
Além de todo o processo de padronização (controle de visitas de supervisores, check list das atividades, procedimentos operacionais, controle de ponto com geolocalização, PDCA, dentre outros), a Vértice também atua com a análise de desempenho dos colaboradores, visando atender os mais altos nÃveis de exigência garantidos pelo ANS (Acordo de NÃvel de Serviço) alinhado com o cliente.
Quer saber mais sobre como podemos beneficiar, sua empresa ou condomÃnio, reduzir seus custos, fazer mais com menos e ainda agregar qualidade? Basta consultar-nos sobre as diversas soluções que oferecemos.
FONTE: Vértice Security
Vértice Segurança e Serviços Terceirizados
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